緊急メンテナンスのお知らせと現在確認されている問題につきまして
『崩落のCARNEADES』をプレイして頂き有難うございます。
『崩落のCARNEADES』運営チームです。
下記の時間、緊急メンテナンスを行います。
2019年9月7日(土)13:00~14:00(予定)
なお、データ保護の為メンテナンス開始5分前までにはアプリを終了して頂きますようご協力をお願い致します。
■現在確認されている問題
◆動作に関する不具合
iOS端末の一部(iPhone6s,6sPlus,SE,7,7Plus,8),Android端末(メモリ3GBの機種の一部)において、プレイ中頻繁に落ちる・Loadingが終わらないといったご指摘を受けております。
大変申し訳ございません。ユーザーの皆様に快適にプレイして頂けるよう、1日も早い解決に向けて、開発チーム一同尽力致しますので、今しばらくお時間を頂けると幸いです。
iOS端末に関しては最新のVerにアップデートして頂くことにより、若干の緩和を確認しておりますのでアップデートをお願い致します。
◆校内探索のミッションが達成されない
再ログインする事で達成となります。
iOS版に関してはAppStoreから最新のVerにアップデートして頂くことで、再ログインすることなく達成となります。
Android版に関しては近日中に実施予定の次回アップデートにて修正されます。
◆ピックアップガチャで引いた装備が反映されていない
パートナーキャラ「カエデ」の装備に関しては「カエデ」加入後に確認可能になります。
こちらの仕様ですが、ユーザーにとって非常に分かり辛く、不安を与える仕様でしたので、「カエデ」加入前でも倉庫画面で確認可能となるように変更致します。
iOS版に関してはAppStoreから最新のVerにアップデートして頂くことで、修正されます。
Android版に関しては近日中に実施予定の次回アップデートにて修正されます。
緊急メンテナンスについて
動作に関する不具合により、ストーリーダンジョンでアプリが落ちた場合スタミナを消費しており、ユーザーの皆様へ多大なストレスを与えておりました事をまずお詫び致します。
こちらの補填として、緊急メンテナンス後に『スタミナ回復薬+』(スタミナ10回復)を3つ全ユーザーへ配布致します。
また、緊急メンテナンス後は現在、公開されているストーリーダンジョンの消費スタミナを0でのスタートを可能に変更致します。
チュートリアル第1章1話探索1ではチュートリアルの仕様上3消費致しますが、それ以降はスタミナを0に設定可能です。
*消費スタミナによる報酬に差異はございませんのでご注意下さい。
加えて、度重なる動作の不具合、リリース前のサーバー解放問題のお詫びとしてメンテナンス後に、全ユーザーへ雫石1000個を配布致します。
最後に
大きな期待を持たれていたユーザー様の信用を裏切る形のリリースとなってしまい、スタッフ一同大変申し訳なく思っております。
現在、全力で問題の解決に当たっております。ユーザーの皆様には今しばらくお待ち頂けましたら幸いです。
今後とも『崩落のCARNEADES』を宜しくお願い致します。